Internet Banking
La Ultralínea de Asociación CIBAO es una línea de crédito preaprobada y siempre disponible para ti. Accede a fondos cuando los necesites, desde cualquier lugar y a cualquier hora, con total autogestión desde tus canales digitales. Es una solución flexible para cubrir imprevistos o realizar tus planes personales, sin trámites cada vez que la uses. Tu respaldo inmediato con el poder de CIBAO.
- Cuentas con un monto aprobado disponible 24/7, para que lo utilices cuando lo necesites y con el propósito que desees.
- Puedes autogestionar tanto los desembolsos como los pagos desde los canales electrónicos de Asociación CIBAO, sin necesidad de visitar una sucursal.
- Tienes la facilidad de elegir distintos plazos de pago, según tu conveniencia y capacidad financiera.
- Este producto se activa una sola vez, tras la firma del contrato en cualquiera de nuestras sucursales, y queda listo para tu uso inmediato.
- Debes llenar el formulario de solicitud de préstamo.
- Presentar tu cédula de identidad vigente. Si eres persona física extranjera, también debes presentar tu cédula de identidad de residente en República Dominicana.
- Contar con una cuenta de ahorros activa en Asociación CIBAO.
- Tener habilitado el acceso al nuevo Internet Banking de Asociación CIBAO para gestionar el producto de forma digital.
Condiciones generales del producto
Riesgos
- Riesgo de crédito: Si no cumples con tus pagos, podrías enfrentar sanciones, costos financieros adicionales y ver afectado tu historial crediticio
- Riesgo de sobreendeudamiento: Existe la posibilidad de que asumas más deuda de la que puedes manejar, lo que puede generar dificultades financieras a futuro.
Obligaciones
- Debes cumplir con todas las condiciones del contrato, incluyendo las fechas de pago, el monto aprobado y cualquier requerimiento adicional establecido.
- Es tu responsabilidad notificar a Asociación CIBAO cualquier cambio relevante en tu situación financiera.
- Proporciona siempre información veraz y completa al momento de contratar el producto.
Uso responsable
- Antes de activar o utilizar tu Ultralínea, evalúa tu capacidad real de pago.
- Lee y comprende los términos y condiciones del contrato, incluyendo las tasas de interés, comisiones y penalidades aplicables.
Cancelación del producto
- Verifica si tienes balance pendiente. Si es así, debes cubrir el monto total antes de iniciar la cancelación.
- Presenta los documentos requeridos en la sucursal.
- Firma la documentación correspondiente al cierre del producto.
- Confirma con Asociación CIBAO la cancelación exitosa del contrato.
Procedimiento para presentar reclamaciones
- Completa o informa al gestor los datos requeridos en el formulario disponible.
- Recibirás una copia firmada y sellada (física o digital) del formulario, con el número de reclamo correspondiente.
- Asociación CIBAO podrá solicitar documentación adicional, según el tipo de reclamación.
- Presentar una reclamación no te exime de pagar capital, intereses o moras hasta que se resuelva el caso, salvo que se trate de cargos no reconocidos.
- Las reclamaciones son gratuitas y puedes consultar su estado en cualquier momento, sin necesidad de realizar pagos adicionales.
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Cuenta de Ahorro Planificado
La Cuenta Ahorro Planificado de Asociación CIBAO es perfecta si tienes una meta financiera clara. Puedes definir cuánto ahorrar, con qué frecuencia y por cuánto tiempo, adaptando el plan a tu ritmo y presupuesto. Esta cuenta premia tu constancia con intereses, acceso digital y la posibilidad de obtener un préstamo al finalizar tu plan. Es la manera más efectiva de ahorrar con propósito, seguridad y respaldo de CIBAO.
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