Cuenta de Ahorro con Tarjeta de Débito

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La Cuenta de Ahorro Con Tarjeta de Débito CIBAO es tu mejor aliada para manejar tu dinero día a día. Te permite acceder a tus fondos en cualquier momento, realizar compras nacionales e internacionales y retirar en cajeros sin cargos, todo mientras generas intereses sobre tu saldo. Un producto digital y flexible, ideal para tus transacciones cotidianas con el respaldo de CIBAO.

Generas intereses que se acreditan semestralmente a tu cuenta, para que tus ahorros nunca dejen de crecer.

Puedes realizar compras presenciales y por internet, tanto en comercios locales como internacionales, con débito directo a tu cuenta de ahorros en Asociación CIBAO.
Disfrutas de la tecnología contactless, que te brinda mayor rapidez y seguridad al momento de pagar.
Tienes acceso a consultar tu balance y hacer transacciones cuando lo desees, usando nuestros canales digitales Internet Banking y Móvil Banking CIBAO, o desde cualquier cajero automático de Asociación CIBAO.
Puedes hacer consultas y retiros sin cargos en cajeros automáticos de Asociación CIBAO y también en los afiliados a UNARED.

Persona Física Nacional

Debes presentar evidencia de ingresos.
Monto mínimo de apertura: RD$500.00.
Si eres empleado o asalariado del sector público o privado, debes entregar una carta o certificación de trabajo de la institución o empresa donde trabajas.
Si tienes otro empleo o ingreso adicional, debes entregar una carta o certificación de trabajo adicional de esa otra empresa o institución institución o empresa.
Si eres jubilado o pensionado, necesitas presentar una certificación de la entidad que te otorga ese beneficio.
Si trabajas de manera independiente, debes presentar documentos que comprueben a qué actividad te dedicas y los ingresos que percibes por ella.

Persona Física Extranjera

Debes presentar tu cédula de identidad de residente permanente o de residente temporal, emitida por la Junta Central Electoral de la República Dominicana, si tienes residencia dominicana.
Si no eres residente, debes entregar copia del documento oficial correspondiente según tu estatus migratorio (si aplica), así como tu pasaporte original vigente, incluyendo la sección de Datos de Identidad y los sellos de entrada y salida.

También debes presentar:

Documento emitido por el organismo oficial correspondiente si tienes estatus de No Residente, como:
Carné emitido por la Dirección General de Migración (para trabajadores temporeros o estudiantes).
Carné emitido por el Ministerio de Relaciones Exteriores, si estás contemplado en el Artículo 37 de la Ley No. 285-04 de Migración (como funcionario diplomático, consular o representante de un organismo internacional).
Copia de uno o más documentos de identificación de tu país de origen.
Copia de tu declaración de impuestos del país de origen (si aplica).

Según tu condición laboral:

Si eres empleado o asalariado (público o privado), debes entregar una carta o certificación de trabajo de la empresa o institución o empresa correspondiente.
Si tienes otro empleo o ingreso, necesitas una certificación adicional.
Si eres jubilado o pensionado, debes entregar una certificación de la institución correspondiente.
Si trabajas por cuenta propia, debes entregar:

Tu última declaración ante la Dirección General de Impuestos Internos, correspondiente al país donde residiste durante el último año.
Documentos que comprueben tu actividad económica actual.

Nota: En los casos que aplique, los documentos emitidos en el extranjero deben estar apostillados.

Ver tarifario completo

Condiciones generales del producto

Riesgos

Riesgo de inflación: Los intereses que ganas en tu cuenta de ahorro podrían no superar la inflación.
Riesgo de tasa de interés: Las tasas pueden ser bajas y están sujetas a cambios del mercado.
Riesgo de liquidez: Algunas cuentas pueden limitar los retiros o aplicar cargos por inactividad.

Obligaciones

Debes mantener el saldo mínimo requerido, si aplica.
Pagar las comisiones y cargos aplicables al producto.
Notificar a Asociación Cibao cualquier cambio en tu información personal.

Uso responsable

Mantén un fondo de emergencia equivalente a 3 a 6 meses de tus gastos.
Evita realizar retiros frecuentes, para conservar los intereses generados.

Medidas de seguridad

Elige la cuenta que mejor se ajuste a tus necesidades.
No compartas la información de tu tarjeta con nadie.
Realiza tus compras en sitios seguros y confiables.
Si pierdes tu tarjeta, bloquéala de inmediato.
Usa contraseñas únicas y seguras.

Canales de notificación por pérdida o robo

Activa las notificaciones de transacciones para mayor control.
Puedes visitar cualquier oficina de Asociación CIBAO para reportar la pérdida.

También puedes llamar a:

Santo Domingo: 809-541-6106
Santiago: 809-581-4433

Cancelación del producto

Para cerrar tu cuenta:

Verifica que tengas saldo disponible.
Presenta los documentos requeridos en la sucursal.
Firma la documentación de cierre.
Confirma que el proceso fue completado exitosamente con Asociación CIBAO.

Procedimiento para presentar reclamaciones

Completa o proporciona al gestor los datos requeridos en el formulario.
Recibirás una copia del formulario firmada y sellada junto con tu número de reclamo.
Asociación CIBAO puede solicitar documentación adicional, dependiendo del caso.
Presentar un reclamo no te exime del cumplimiento de tus pagos, salvo en casos de cargos no reconocidos.
El proceso es gratuito y puedes darle seguimiento en cualquier momento.

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El Préstamo Personal con Garantía de Asociación CIBAO es la solución ideal para obtener liquidez sin perder tus ahorros. Utiliza tu cuenta o certificado financiero como garantía para acceder a un préstamo con condiciones especiales, tasas preferenciales y aprobación ágil.

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El Seguro de Hospitalización de Asociación CIBAO te ofrece una ayuda económica diaria por cada noche que debas permanecer internado en un centro médico. Ideal para complementar tu seguro de salud, este respaldo financiero te brinda tranquilidad mientras te enfocas en tu recuperación.

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