Internet Banking
Gestiona los gastos corporativos de tu empresa con total control, seguridad y flexibilidad con la Tarjeta de Crédito Empresarial CIBAO. Ideal para asignar límites personalizados a empleados y responsables financieros, permite compras nacionales e internacionales, avances de efectivo, control de viáticos y participación en nuestro plan de lealtad Pasos. Con CIBAO, tu negocio opera con respaldo confiable y herramientas digitales de primer nivel.
- Cuentas con un límite global asignado a tu empresa que puedes distribuir entre los colaboradores autorizados mediante tarjetas suplementarias.
- Dispones de dos límites independientes: uno en pesos dominicanos para tus compras nacionales, y otro en dólares estadounidenses para tus consumos internacionales.
- Puedes solicitar avances de efectivo de hasta el 100% del límite en pesos y hasta el 50% del límite en dólares para responder a necesidades urgentes de liquidez.
- Realiza retiros diarios en cajeros automáticos de hasta RD$50,000 o USD$400, brindándote flexibilidad y disponibilidad inmediata.
- Administra y monitorea las operaciones de tu tarjeta desde Internet Banking Empresarial y Móvil Banking de Asociación CIBAO para mantener el control sin importar dónde te encuentres.
- Por cada RD$300.00 o su equivalente en dólares consumidos, acumulas un (1) Paso que puedes redimir como depósito directo en tu cuenta de ahorros.
- Accede a estados de cuenta individualizados para cada usuario, lo que facilita la contabilidad interna y el seguimiento detallado de los gastos de la empresa.
Si deseas solicitar la Tarjeta de Crédito Empresarial con Asociación CIBAO, necesitas presentar la siguiente documentación como persona jurídica:
- Documento de identidad vigente de quien actúe como representante legal, así como de los directores, accionistas, garante solidario y/o personas autorizadas.
- Estados financieros actualizados, según aplique a tu empresa.
- Estatutos sociales vigentes de tu entidad.
- Certificado y carné del Registro Mercantil actualizados.
- Certificación vigente del Registro Nacional de Contribuyentes (RNC).
- Acta de la Asamblea General Ordinaria Anual certificada, que detalle a los funcionarios actuales y contenga la lista de socios o accionistas.
- Estados de cuenta de los últimos tres (3) meses.
Nota importante: Asociación CIBAO podrá solicitarte documentación adicional según la evaluación del perfil de tu empresa.
Condiciones generales del producto
Riesgos
- Tasa de interés elevada: Si no pagas el saldo total al corte, podrías acumular intereses rápidamente.
- Sobreendeudamiento: El uso excesivo del crédito disponible puede comprometer la estabilidad financiera de tu empresa.
- Fraude: Existen riesgos de uso no autorizado o robo de identidad si no se toman medidas de seguridad adecuadas.
- Historial crediticio: Un manejo inadecuado de la tarjeta puede afectar negativamente la calificación crediticia de tu negocio.
Obligaciones
- Pagar el saldo mínimo o el total antes de la fecha de corte para evitar intereses o cargos por mora.
- Revisar mensualmente los estados de cuenta para validar movimientos y detectar cualquier irregularidad.
- Utilizar la tarjeta de forma responsable, limitando los consumos a lo que tu empresa puede cubrir.
Uso responsable
- Mantén siempre actualizada tu información de contacto con Asociación CIBAO.
- Prioriza el pago total del balance mensual para evitar intereses adicionales.
- Usa la tarjeta únicamente para compras planificadas o necesidades justificadas de la empresa.
Medidas de seguridad
- Nunca compartas los datos de tu tarjeta con terceros.
- Realiza compras en sitios web seguros y confiables.
- Supervisa regularmente tus transacciones y bloquea la tarjeta de inmediato si se extravía.
- Utiliza contraseñas seguras y únicas y activa el doble factor de autenticación si está disponible.
Canales de notificación por pérdida o robo
Puedes reportar de inmediato desde cualquiera de estos canales:
- Visita cualquier oficina de Asociación CIBAO.
- Llama al:
- Santiago: 809-581-4433
- Santo Domingo: 809-541-6106
Cancelación del producto
Para solicitar la cancelación de tu tarjeta:
- Verifica que no tengas balances pendientes.
- Presenta los documentos requeridos en la sucursal.
- Firma la solicitud de cancelación.
- Confirma el cierre exitoso con Asociación CIBAO.
Procedimiento para presentar reclamaciones
- Completa los datos requeridos en el formulario correspondiente.
- Recibirás una copia firmada y sellada, con el número de reclamo para tu seguimiento.
- Asociación CIBAO podrá solicitarte documentación adicional según el tipo de reclamación.
- Presentar una reclamación no te exime del cumplimiento de pagos pendientes, salvo en casos de cargos no reconocidos.
- El proceso es gratuito y puedes monitorearlo en cualquier momento.
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